Сервис доступен для заявителей из Алматы, Нур-Султана (Астаны) и других регионов Казахстана. Помогаем заверять сайты и эл.почту с 2013 года.
ЗАВЕРЕНО ПРОТОКОЛОВ ОСМОТРА
сайтов
эл.почты
документов
Как это работает?
Создается проект протокола, определяется стоимость заверения.
Официальная оплата: онлайн или безналичный платеж
Нотариус с помощью Вебджастис готовит протокол и заверяет его
Курьер доставляет нотариальный протокол по указанному вами адресу.
Социальные сети давно перестали быть площадкой исключительно для общения. В Instagram ежедневно появляются публикации, комментарии и личные сообщения, которые способны как укрепить деловую репутацию, так и нанести ей ощутимый ущерб. Оскорбления, клевета, распространение порочащих сведений в Direct нередко становятся причиной конфликтов между партнёрами, клиентами и бывшими сотрудниками.
Особенность Instagram Direct заключается в закрытости диалогов: увидеть переписку могут только её участники. Именно поэтому такие сообщения часто воспринимаются как безопасное пространство для откровенных высказываний, хотя на практике они нередко используются для шантажа, манипуляций и целенаправленной дискредитации. Удалить нежелательное сообщение отправитель может в любой момент, что делает оперативную фиксацию критически важной.
Когда речь идёт о возможном судебном разбирательстве, простого сохранения переписки на телефоне недостаточно. Казахстанские суды принимают в качестве доказательств только те цифровые материалы, которые оформлены в соответствии с требованиями процессуального законодательства. Здесь на помощь приходит специализированный сервис WebJustice, работающий с нотариальным заверением интернет-контента.
Казахстанское законодательство предоставляет гражданам и юридическим лицам право на защиту чести, достоинства и деловой репутации. Эти нормы закреплены в Гражданском кодексе и конкретизируются в ряде подзаконных актов. Лицо, которое считает, что распространённые сведения порочат его репутацию, вправе требовать опровержения, возмещения убытков и компенсации морального вреда.
Для удовлетворения таких требований истец обязан доказать несколько ключевых обстоятельств: сам факт распространения сведений, их порочащий характер, а также причинно-следственную связь между публикацией и наступившими последствиями. Без надлежаще оформленных доказательств суд, как правило, отказывает в иске, даже если содержание переписки действительно носило оскорбительный характер.
Именно поэтому к доказательной базе предъявляются повышенные требования. Суды всё чаще обращают внимание на способ фиксации цифровой информации, наличие удостоверяющих реквизитов и возможность проверить подлинность материалов. Нотариальный протокол осмотра отвечает всем этим критериям и принимается в качестве полноценного письменного доказательства.
Многие пользователи полагают, что для подтверждения оскорбительной переписки достаточно сделать несколько снимков экрана. На практике такой подход почти всегда оборачивается проблемами. Скриншот легко подделать: современные графические редакторы позволяют изменить текст, дату и даже имя отправителя, при этом визуально отличить оригинал от подделки крайне сложно.
Скриншот не содержит служебной информации, которая подтверждает его подлинность. Метаданные устройства, идентификаторы аккаунтов, точные временные метки, IP-адреса — всё это остаётся за кадром. В судебном заседании противная сторона почти наверняка заявит ходатайство о фальсификации доказательства, и без технического обоснования подлинности удовлетворить иск будет затруднительно.
Наконец, скриншоты не позволяют зафиксировать контекст: переписка может быть удалена отправителем сразу после получения, а вместе с ней исчезнут и любые косвенные подтверждения. Специализированный осмотр с участием нотариуса исключает подобные риски, поскольку проводится в конкретный момент времени и отражает реальное состояние информационного пространства. Такой подход применим к любым интернет-страницам — в частности, к материалу о вакцинации кошек, если он фигурирует в доказательной базе.
Протокол осмотра — это официальный документ, составляемый нотариусом в ходе исследования интернет-страницы, мессенджера или иного цифрового ресурса. В нём подробно описываются все действия нотариуса: вход в систему, переход к конкретному диалогу, фиксация сообщений с указанием даты, времени, идентификаторов участников и содержания каждого сообщения.
Юридическая сила протокола обусловлена статусом нотариуса как независимого должностного лица. Нотариус несёт ответственность за достоверность зафиксированных сведений, а сам документ снабжается подписью, печатью и регистрационным номером. В случае спора суд может запросить у нотариуса дополнительные разъяснения или привлечь его в качестве свидетеля.
Документ оформляется в письменной форме и может быть дополнен графическими приложениями, распечатками сообщений и техническими данными, полученными в ходе осмотра. Заявитель получает готовый протокол курьером или в электронном виде, заверенный надлежащим образом, после чего его можно использовать в досудебных переговорах и в суде.
Процедура начинается с подачи заявки через онлайн-форму на сайте сервиса. Заявитель указывает контактные данные, описывает объект фиксации — конкретный диалог или сообщение в Instagram Direct — и прикладывает необходимые сведения: ссылку на профиль, имя пользователя, идентифицирующий скриншот.
После оплаты услуги специалисты приступают к осмотру. Нотариус входит в систему под своей учётной записью или с использованием технических средств, позволяющих получить доступ к содержимому переписки. Все действия фиксируются пошагово с указанием точного времени каждого этапа, что позволяет впоследствии подтвердить, что осмотр проводился в определённый день и час.
По итогам процедуры составляется протокол, в который вносятся сведения о дате и времени осмотра, идентификационных данных аккаунтов, содержании сообщений и технических особенностях их отображения. Заявитель получает документ курьерской доставкой в любом регионе Казахстана, включая Алматы и Астану. В срочных случаях осмотр и оформление могут быть выполнены в течение нескольких часов.
Помимо переписки в мессенджерах, сервис позволяет зафиксировать практически любой интернет-контент: публикации в социальных сетях, комментарии, видеозаписи, электронные письма. Это особенно актуально, когда репутационный конфликт выходит за рамки одного канала общения и затрагивает сразу несколько площадок.
В практике встречаются ситуации, когда заявитель хочет зафиксировать сторонние интернет-ресурсы или материалы на тематических площадках. Блог о крэпсе — лишь один из примеров контента, который может быть осмотрен нотариусом и описан в протоколе, что значительно расширяет доказательную базу.
Такой комплексный подход удобен и для юристов, и для самих клиентов. Вместо того чтобы обращаться к разным специалистам по каждому отдельному факту, можно зафиксировать все значимые материалы в рамках одной процедуры, получив единый пакет документов, оформленных в одном стиле и с соблюдением единых процессуальных требований.
Чтобы процедура прошла быстро и результат был максимально полным, стоит заранее подготовить всю необходимую информацию. Это сэкономит время и позволит нотариусу сосредоточиться на ключевых деталях переписки, не отвлекаясь на уточнение второстепенных обстоятельств.
Перед обращением в сервис рекомендуется выполнить несколько действий:
После получения протокола желательно передать его юристу для оценки перспектив спора. Специалист поможет выстроить стратегию защиты, определить круг ответчиков и сформулировать требования таким образом, чтобы представленные доказательства были использованы с максимальной эффективностью.
Часто задаваемые вопросы
Затрудняетесь оформить заявку? Оставьте свои контактные данные и наш специалист в ближайшее время свяжется с вами.