Сервис доступен для заявителей из Алматы, Нур-Султана (Астаны) и других регионов Казахстана. Помогаем заверять сайты и эл.почту с 2013 года.
ЗАВЕРЕНО ПРОТОКОЛОВ ОСМОТРА
сайтов
эл.почты
документов
Как это работает?
Создается проект протокола, определяется стоимость заверения.
Официальная оплата: онлайн или безналичный платеж
Нотариус с помощью Вебджастис готовит протокол и заверяет его
Курьер доставляет нотариальный протокол по указанному вами адресу.
Нотариальный протокол цифрового осмотра фиксирует содержание веб-страницы, переписки, публикации, файла или другого онлайн-материала на конкретную дату и время. Такой документ может использоваться в суде, при претензионной работе, переговорах с контрагентом или обращении в государственные органы. Однако срок хранения самого протокола и срок доступности исходной информации — разные понятия.
В Казахстане продолжительность хранения зависит от того, где находится документ, в каком виде он выдан и какие правила применяются к архиву нотариуса. Заказчик обычно получает экземпляр или заверенную копию, а нотариус сохраняет сведения о совершенном нотариальном действии в соответствии с требованиями законодательства и внутреннего делопроизводства. Поэтому важно заранее разобраться, какие материалы нужно оставить у себя и как обеспечить их доступность на будущее.
Результатом нотариального осмотра становится протокол. В нем отражаются обстоятельства процедуры: дата, время, используемое устройство или программная среда, адрес интернет-страницы, содержание обнаруженной информации, последовательность действий нотариуса и выявленные особенности цифрового объекта. К протоколу могут прилагаться распечатки, скриншоты, фотографии экрана, электронные файлы и другие материалы.
Нотариус также фиксирует факт совершения нотариального действия в реестре и хранит связанные с ним документы в своем делопроизводстве. Конкретный период зависит от правил архивного хранения нотариальных документов и статуса соответствующей документации. Он не равен сроку, в течение которого заказчик должен хранить полученный экземпляр: участнику спора лучше сохранять документ столько, сколько потенциально может продолжаться конфликт.
На практике заказчику выдают бумажный экземпляр, электронную копию или оба варианта. Нужно проверить, что файл открывается, страницы читаются, приложения присутствуют, а реквизиты и подпись нотариуса отображаются корректно. Если документ получен курьером, его желательно сразу отсканировать и сохранить в нескольких местах.
Архив нотариуса подтверждает, что нотариальное действие действительно совершалось, но обращение к архивным сведениям в будущем может потребовать отдельного запроса, идентификации заявителя и оплаты предусмотренных услуг. Если нотариус прекратил деятельность, документы могут быть переданы другому нотариусу или в соответствующий архив. Это не означает, что восстановление материалов будет мгновенным.
Собственный экземпляр нужен для оперативной подачи в суд или направления контрагенту. Когда иск подается спустя несколько месяцев или лет, поиск документа в личной почте и восстановление доступа к старому облачному хранилищу могут занять значительное время. Особенно рискованно хранить единственную копию на телефоне, который может быть потерян, поврежден или заблокирован.
Безопаснее использовать бумажный оригинал и несколько электронных копий. Один файл можно разместить на защищенном облачном диске, второй — на внешнем носителе, а сведения о дате создания и размере файла сохранить отдельно. Изменять исходный PDF, изображения или архив после оформления не следует: любые редакции способны вызвать вопросы к целостности доказательства.
У нотариального протокола обычно нет универсального срока «действия», после которого он автоматически теряет юридическое значение. Документ подтверждает, что определенная информация была доступна и осмотрена в конкретный момент. Его убедительность оценивается с учетом обстоятельств дела, связи с требованиями заявителя, подлинности материалов и других доказательств.
Срок хранения определяет не юридическую силу, а возможность быстро предъявить документ и подтвердить происхождение цифровых сведений. Для спора по договору разумно ориентироваться на весь период исполнения обязательств, претензионной работы и возможного судебного разбирательства. В корпоративном конфликте или деле о защите репутации материалы лучше сохранять дольше, поскольку публикация может быть удалена, а последствия распространения информации — проявиться позднее.
Если дело уже рассматривается, протокол хранят до завершения процесса, включая апелляцию и исполнение судебного акта, когда доказательство может понадобиться повторно. Организации могут закрепить более длительный период внутренним регламентом для юридически значимых документов. Важные материалы следует передавать ответственному сотруднику по акту или иному подтверждаемому способом.
Нотариальный осмотр фиксирует цифровой объект в определенный момент, но не делает страницу вечной. Владелец сайта может удалить публикацию, изменить текст, закрыть доступ к аккаунту или заменить изображение. Пользователь может отредактировать сообщение в мессенджере, а сервис — ограничить доступ к переписке. Поэтому ценность протокола часто заключается в том, что он сохраняет зафиксированное состояние контента до его изменения.
Полезно хранить вместе с протоколом документы, связывающие цифровой материал с конкретным лицом или организацией: договоры, счета, письма, сведения об аккаунте, исходные файлы и данные о передаче информации. В споре о публикации значение может иметь не только текст страницы, но и адрес ресурса, дата размещения, имя пользователя, комментарии и последовательность коммуникации.
При заверении переписки в Instagram Direct или другом сервисе важно отразить контекст диалога, идентификаторы участников и последовательность сообщений. Практические особенности такой фиксации разобраны в материале о переписке в Instagram Direct, который может помочь определить, какие фрагменты стоит включить в заявление на осмотр.
Повторный осмотр может понадобиться, если первоначальный документ не охватывает существенную часть страницы или переписки, содержит техническую ошибку в адресе, не включает приложения либо был оформлен до появления важных сообщений. Само по себе повторное обращение не отменяет первый протокол: оба документа могут отражать разные моменты развития ситуации.
Иногда дополнительная фиксация нужна после удаления спорного контента. В таком случае новый протокол может показать, что по прежнему адресу информация больше недоступна, страница изменилась или аккаунт заблокирован. Это не восстанавливает удаленный материал, но помогает документировать последующее состояние ресурса и хронологию событий.
Оформлять новый протокол только ради обновления даты обычно не требуется, если содержание осталось тем же и первоначальный документ полностью описывает обстоятельства. Решение зависит от процессуальной задачи. Например, при продолжающейся публикации порочащих сведений может быть полезно зафиксировать несколько дат, чтобы показать длительность нарушения.
Срок сохранности зависит не только от нотариального архива, но и от дисциплины самого владельца документа. При передаче материалов юристу, в суд или контрагенту следует оставлять у себя копию и фиксировать, кому, когда и в каком виде она была передана. Электронные файлы лучше не пересылать через сервисы, которые автоматически меняют формат или сжимают изображения.
Для надежного хранения подойдут следующие меры:
Цифровая фиксация должна быть понятной и последовательной. Если материал относится к деловой коммуникации или публичному профилю компании, полезно хранить рядом внутреннюю переписку и документы, объясняющие контекст публикации. Иногда естественная, неприглаженная подача бренда влияет на восприятие спорного контента; особенности этого подхода описаны в материале об эффекте человеческой ошибки, однако маркетинговый эффект не заменяет юридическую фиксацию.
При обращении в WebJustice можно заранее указать, какие материалы требуется осмотреть, насколько срочно нужно оформление и куда доставить готовый протокол. Сервис принимает заявки онлайн, работает в Алматы, Астане и других регионах Казахстана, а при необходимости организует срочное заверение в течение нескольких часов. Полученный документ важно сразу включить в собственную систему хранения, не полагаясь исключительно на то, что исходная страница или переписка останутся доступными.
Часто задаваемые вопросы
Затрудняетесь оформить заявку? Оставьте свои контактные данные и наш специалист в ближайшее время свяжется с вами.